דילוג לתוכן

מהמודעה
ועד הפגישה

מי שמשאיר פרטים במודעה שלכם מקבל הודעה בוואטסאפ מיד, גם בשתיים בלילה. אתם רואים מי מחכה, לוקחים את השיחה וקובעים פגישה.

מערכת של פורטה, על WhatsApp Business API הרשמי של מטא.

הדגמה: דנה משאירה פרטים בטופס של מודעה. הודעת וואטסאפ יוצאת אליה מיד. היא בוחרת לדבר עם נציגה, מיכל מהצוות לוקחת את השיחה, מציעה פגישה ביום רביעי ב-17:00, ודנה מאשרת. הסטטוס מתעדכן ל"נקבעה פגישה".

מה קורה אחרי שמישהו ממלא את הטופס

אותה דרך לכל ליד, ואתם רואים איפה כל אחד עומד.

  1. מודעה

    רצה בפייסבוק ובאינסטגרם, ומי שמתעניין לוחץ.

  2. טופס

    הוא משאיר שם וטלפון, בלי לצאת מהאפליקציה.

  3. וואטסאפ

    הודעת פתיחה יוצאת אליו מיד, מהמספר של העסק, עם כפתור לנציגה וכפתור "שיחזרו אליי".

  4. "לקחתי"

    מישהו מהצוות לוקח את השיחה, וכל השאר רואים שהיא כבר בטיפול.

  5. פגישה

    מסמנים "נקבעה פגישה", והספירה בצד מתעדכנת.

ככה זה נראה מבפנים

רשימה כמו בוואטסאפ, כי את וואטסאפ כבר כולם יודעים. בראש המסך משפט אחד: מי מחכה לכם, ומה עושים עכשיו.

  • טבעת ורודה

    מישהו מחכה לכם. הוורוד אומר רק את זה, ותמיד את זה.

  • סטטוס במילים

    ביקש שיחזרו, פנה לנציגה, נקבעה פגישה. את חלקם המערכת מסמנת לבד.

  • גם בטלפון

    מתקינים כאפליקציה, וכל הודעה חדשה מליד מגיעה כהתראה.

אנחנו מקימים, אתם מקבלים

רוב העבודה אצלנו. מה שנשאר לכם זה בעיקר לענות.

מה פורטה עושה

  • מחברים את מספר הוואטסאפ של העסק לחשבון שלכם במטא, בפגישה אחת איתכם.
  • כותבים את הודעת הפתיחה ומגישים אותה לאישור של מטא.
  • מחברים את טופס הלידים של המודעה.
  • מגדירים את הודעת התודה ואת הנייד של הנציגה, שאליו מגיעות ההתראות.
  • פותחים משתמשים לצוות ומראים איך מתקינים את האפליקציה בטלפון.
  • שולחים ליד בדיקה ומוודאים שההודעה באמת מגיעה.
  • ואם תרצו, מריצים גם את המודעות. זו העבודה הרגילה שלנו כסוכנות.

מה אתם עושים

  • יושבים איתנו פעם אחת, עם הטלפון של המספר העסקי. מטא שולחת אליו קוד.
  • מוסיפים כרטיס אשראי בחשבון של מטא. עליו מטא מחייבת את הודעות הפתיחה והדיוורים.
  • עונים ללידים.

כן, הרשימה שלנו ארוכה יותר. ככה זה אמור להיות.

עוד אין לנו קיר של לוגואים. יש לנו מספר אחד, והוא אמיתי:

400 לידים נכנסו לקמפיין של Y VISION, וכולם קיבלו מענה תוך 24 שעות.

קמפיין שפורטה ניהלה. כשיהיו עוד תוצאות שאפשר לעמוד מאחוריהן, הן יופיעו כאן.

שאלות שכדאי לשאול

זה הוואטסאפ הרשמי, או משהו שעוקף אותו?

הרשמי. המערכת עובדת דרך WhatsApp Business API של מטא. המספר מתחבר דרך החלון של מטא, וכל הודעה ראשונה ללקוח היא תבנית שמטא אישרה מראש. לא סורקים קוד QR ולא משאירים טלפון דלוק במשרד.

של מי המספר?

שלכם. הוא נרשם בחשבון הוואטסאפ של העסק שלכם במטא, והחיוב על ההודעות עובר לכרטיס של העסק. צריך מספר שלא מחובר כרגע לאפליקציית וואטסאפ. מספר חדש או eSIM מתאימים.

איך שומרים על המספר מחסימה?

דיוור לרשימה יוצא בגלים: 20 מיד, 40 אחרי שעה, 60 אחרי עוד 45 דקות, והשאר אחרי עוד חצי שעה. בין 21:00 ל-08:30 דיוורים לא יוצאים.

המערכת עוצרת דיוור לבד כשיותר מ-2% ביקשו הסרה, כשיותר מ-5% מההודעות נכשלו, או כשמטא הורידה את דירוג האיכות של המספר. מי שעונה "הסר" לא מקבל יותר דיוורים.

ליד נכנס בשתיים בלילה. מה קורה?

הוא מקבל את הודעת הפתיחה מיד, בכל שעה. רק דיוורים לרשימות מחכים לבוקר. אם הוא מבקש שיחזרו אליו, הנייד של הנציגה מקבל על זה התראה.

כמה זמן לוקח להקים?

החיבור עצמו קורה בפגישה אחת. אחריה מטא צריכה לאשר את הודעת הפתיחה, ובדרך כלל זה לוקח בין כמה דקות לכמה שעות. כמה זמן הכל ייקח אצלכם תלוי בעיקר בכמה מוכן החשבון העסקי שלכם בפייסבוק. נגיד לכם בשיחה.

כמה זה עולה?

עוד אין לנו מחירון קבוע, ולא נמציא אחד בשביל הדף הזה. דברו איתנו ונבנה את זה לפי מה שאתם צריכים. מטא גובה בנפרד על ההודעות, ישירות מהכרטיס שלכם.

רוצים לראות את זה על המודעה שלכם?

ספרו לנו מה אתם מוכרים ומאיפה הלידים מגיעים היום. נחזור אליכם עם תוכנית.

דברו איתנו